Tietosuojakäytäntö

Versio 1.0

Tämä sivu on muokattu viimeksi 01-05-2023.



OSA 1 – MITÄ TEEMME TIEDOILLASI?

Kun ostat jotain kaupastamme osana osto- ja myyntiprosessia, keräämme antamasi henkilötiedot, kuten nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi. Kun selaat kauppaamme, vastaanotamme myös automaattisesti tietokoneesi IP-osoitteen (Internet Protocol), jotta saamme tietoja, joiden avulla opimme lisää selaimestasi ja käyttöjärjestelmästäsi. Sähköpostimarkkinointi (soveltuvin osin): Suostumuksellasi voimme lähettää sinulle sähköpostiviestejä kaupastamme, uusista tuotteista ja muista päivityksistä.

OSA 2 – SUOSTUMUS

Miten annan suostumukseni?

Kun annat meille henkilötietojasi tapahtuman viimeistelemiseksi, luottokorttisi vahvistamiseksi, tilauksen tekemiseksi, toimituksen järjestämiseksi tai ostoksen palauttamiseksi, suostut siihen, että keräämme ja käytämme kyseisiä tietoja vain tähän tarkoitukseen. Jos pyydämme henkilötietojasi toissijaiseen tarkoitukseen, kuten markkinointiin, pyydämme sinulta joko suoraan nimenomaisen suostumuksesi tai annamme sinulle mahdollisuuden kieltäytyä.

Miten voin peruuttaa suostumukseni?

Jos muutat mielesi rekisteröitymisen jälkeen, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tietojesi jatkuvaan keräämiseen, käyttöön tai luovuttamiseen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@Epick.se.

OSA 3 – TIETOJEN LUOVUTTAMINEN

Voimme luovuttaa henkilötietojasi, jos laki velvoittaa meidät siihen tai jos rikot käyttöehtojamme.

OSA 4 – SHOPIFY

Kauppamme toimii Shopify Inc:n alustalla. Se tarjoaa meille verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja palveluitamme sinulle.

Tietosi tallennetaan Shopifyn tietojen tallennusjärjestelmiin, tietokantoihin ja yleiseen Shopify-sovellukseen. Tietosi säilytetään suojatulla palvelimella palomuurin takana.

Maksaminen: Jos valitset suoran maksuyhdyskäytävän ostoksesi viimeistelemiseksi, Shopify tallentaa luottokorttitietosi. Ne salataan Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) -standardin mukaisesti. Ostotapahtumaasi koskevia tietoja säilytetään vain niin kauan kuin ostotapahtuman suorittaminen edellyttää. Kun tapahtuma on valmis, tapahtumatietosi poistetaan.

Kaikki suorat maksuyhdyskäytävät noudattavat PCI-DSS-standardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, Visa-, Mastercard-, American Express- ja Discover-brändien muodostama liittouma.

PCI-DSS-vaatimukset auttavat varmistamaan, että myymälämme ja sen palveluntarjoajat käsittelevät luottokorttitietoja turvallisesti. Lisätietoja saat myös tutustumalla Shopifyn käyttöehtoihin (https://www.shopify.com/legal/terms) tai tietosuojakäytäntöön (https://www.shopify.com/legal/privacy).

OSA 5 – KLARNA



Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme luovuttaa henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle kassaprosessin aikana, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu sen maksutapoihin, ja mukauttaa nämä maksutavat sinulle sopiviksi. Luovuttamiesi henkilötietojen käsittely tapahtuu Klarnan oman tietosuojakäytännön mukaisesti.

Billpayn/Klarnan maksuvaihtoehdot: Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksuvaihtoehtoja, arvioida oikeutesi käyttää niitä ja mukauttaa maksuvaihtoehdot sinulle sopiviksi, voimme jakaa henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnan ja Billpayn kanssa kassalla. Henkilötietojasi käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sekä Klarnan tietosuojakäytännössä ja Billpayn tietosuojailmoituksessa kuvatulla tavalla.

KOHTA 6 – KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUT

Yleisesti ottaen käyttämämme kolmansien osapuolten palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä määrin kuin on tarpeen niiden meille tarjoamien palvelujen toimittamiseksi.

Joillakin kolmansilla osapuolilla, kuten maksuvälityspalveluilla ja muilla maksunvälittäjillä, on kuitenkin omat tietosuojakäytäntönsä, jotka koskevat tietoja, jotka meidän on toimitettava niille ostoksiisi liittyviä maksutapahtumia varten. Näiden palveluntarjoajien osalta kehotamme sinua tutustumaan niiden tietosuojakäytäntöön, jotta ymmärrät, miten ne käsittelevät henkilötietojasi.

Huomaa erityisesti, että jotkin palveluntarjoajat voivat sijaita tai niillä voi olla toimipaikkoja muulla lainkäyttöalueella kuin sinulla tai meillä. Jos suoritat maksutapahtuman kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palveluja käyttäen, tietosi voivat siten kuulua sen lainkäyttöalueen tai niiden lainkäyttöalueiden lakien piiriin, joilla palveluntarjoaja tai sen toimipaikat sijaitsevat.

Jos esimerkiksi olet Kanadassa ja maksutapahtumasi käsitellään yhdysvaltalaisen maksuvälityspalvelun kautta, maksutapahtuman toteuttamiseen käytettävät henkilötietosi voidaan luovuttaa Yhdysvaltain lainsäädännön, mukaan lukien Patriot Act -lain, nojalla.

Kun poistut kauppamme verkkosivustolta tai sinut ohjataan kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen, tämä tietosuojakäytäntö tai verkkosivustomme käyttöehdot eivät enää koske sinua.

Linkit

Kun napsautat kaupassamme olevia linkkejä, ne voivat ohjata sinut pois verkkosivustoltamme. Emme vastaa muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä ja suosittelemme lukemaan niiden tietosuojakäytännöt.

Google Analytics: Kauppamme käyttää Google Analyticsia seuratakseen, kuka vierailee verkkosivustollamme ja millä sivuilla käydään.

OSIO 7 – TURVALLISUUS

Henkilötietojesi suojaamiseksi ryhdymme kohtuullisiin varotoimiin ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, etteivät niitä menetetä, käytetä väärin, käytetä luvattomasti, paljasteta, muuteta tai tuhota sopimattomalla tavalla.

Kun annat meille luottokorttitietosi, tiedot salataan SSL-tekniikalla (Secure Socket Layer) ja tallennetaan AES-256-salauksella. Vaikka mikään Internetin kautta tapahtuvaan siirtoon tai sähköiseen tallennukseen käytettävä menetelmä ei ole täysin turvallinen, noudatamme kaikkia PCI-DSS-vaatimuksia ja sovellamme lisäksi muita yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja.

OSIO 8 – EVÄSTEET

Tässä on luettelo käyttämistämme evästeistä. Olemme listanneet ne tähän, jotta voit halutessasi poistaa evästeet käytöstä. _session_id, yksilöllinen tunniste, istuntokohtainen, mahdollistaa Shopifyn tallentaa istuntoasi koskevia tietoja (viittaaja, aloitussivu jne.). _shopify_visit, ei tietojen tallennusta, säilyy 30 minuutin ajan viimeisimmästä käynnistä, verkkosivustomme palveluntarjoajan sisäinen analytiikkaseuranta käyttää tätä käyntien määrän seuraamiseen. _shopify_uniq, ei tietojen tallennusta, vanhenee seuraavan päivän keskiyöllä (vierailijan aikavyöhykkeen mukaan), laskee, kuinka monta kertaa yksittäinen asiakas käy kaupassa. Card, yksilöllinen tunniste, säilyy 2 viikon ajan, tallentaa tietoja ostoskorisi sisällöstä. _secure_session_id, yksilöllinen tunniste, istuntokohtainen storefront_digest, yksilöllinen tunniste, määrittelemätön. Jos kauppa on suojattu salasanalla, tätä käytetään määrittämään, onko nykyisellä vierailijalla käyttöoikeus. PREF, säilyy hyvin lyhyen ajan, Googlen määrittämä ja seuraa, kuka kaupassa vierailee ja mistä.

OSIO 9 – SUOSTUMUSIKÄ

Käyttämällä tätä verkkosivustoa vakuutat olevasi vähintään täysi-ikäinen osavaltiossasi tai provinssissasi tai olevasi täysi-ikäinen osavaltiossasi tai provinssissasi ja antaneesi meille luvan alaikäisten huollettaviesi käyttää tätä verkkosivustoa.


OSIO 10 – TÄMÄN TIETOSUOJAILMOITUKSEN MUUTOKSET

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten tutustu siihen säännöllisesti. Muutokset ja täsmennykset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustolla. Jos teemme tähän käytäntöön merkittäviä muutoksia, ilmoitamme muutoksista tässä, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä olosuhteissa mahdollisesti käytämme ja/tai luovutamme niitä. Jos yrityksemme ostetaan tai fuusioituu toisen yrityksen kanssa, tietosi voidaan siirtää uusille omistajille, jotta voimme jatkaa tuotteiden myymistä sinulle.

OSA 11 – TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN MUUTOKSET.

Tekstimarkkinoinnin yleiset ehdot:
Käytämme tekstiviestimarkkinoinnin alustaa, johon sovelletaan seuraavia ehtoja: Käytämme tekstiviestimarkkinoinnin alustaa, johon sovelletaan seuraavia ehtoja. Ilmoittautumalla tekstimarkkinointiimme ja viesteihimme hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Kun annat puhelinnumerosi kassalla ja aloitat oston, rekisteröidyt rekisteröitymislomakkeemme tai avainsanan kautta, suostut siihen, että lähetämme sinulle tekstiviestejä (tilauksesi osalta, mukaan lukien peruutettujen tilausten muistutukset) ja tekstimarkkinointitarjouksia. Vahvistat, ettei suostumus ole oston ehto. Puhelinnumerosi, nimesi ja ostotietosi jaetaan tekstiviestialustamme "SMSBump Inc:n, Sofiassa, Bulgariassa, EU:ssa sijaitsevan EU-yrityksen, kanssa. Näitä tietoja käytetään kohdennettujen markkinointiviestien ja ilmoitusten lähettämiseen sinulle. Kun lähetät tekstiviestejä, puhelinnumerosi luovutetaan tekstiviestioperaattorille viestien toimituksen varmistamiseksi.
Jos et enää halua vastaanottaa markkinointitekstiviestejä ja ilmoituksia, vastaa jokaiseen lähettämäämme matkapuhelinviestiin STOP tai käytä kaikissa viesteissämme olevaa peruutuslinkkiä. Ymmärrät ja hyväksyt, että vaihtoehtoisia peruutustapoja, kuten muiden sanojen tai kehotteiden käyttöä, ei katsota asianmukaiseksi peruutusmenetelmäksi. Viesteistä ja datasta voidaan veloittaa maksu. Jos sinulla on kysyttävää, lähetä tekstiviesti "HELP" numeroon, josta sait viestit. Voit myös ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja. Jos haluat lopettaa tilauksesi, noudata edellä kuvattua menettelyä.

 

KYSYMYKSET JA YHTEYSTIEDOT

Jos haluat tutustua hallussamme oleviin henkilötietoihisi, korjata, muuttaa tai poistaa niitä, tehdä valituksen tai yksinkertaisesti saada lisätietoja, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa info@cutelakids.com